1.Термины
Система бренд-контроля DAT (Digital Authentic Technology) – программа, с помощью которой осуществляется проверка подлинности выпускаемых в обращение товаров, основанная на проверке соответствия DAT-кодов подлинности, нанесенных на товар, DAT-кодам подлинности, содержащимся в базе данных системы.
С помощью Системы бренд-контроля DAT можно проверить подлинность товаров путем ввода DAT-кода подлинности на сайте www.3888.ru, в мобильном приложении «Бренд-контроль», через колл-центр, Telegram-бот «3888» и голосовой помощник «Алиса», путем отправки СМС на номер 3888.
Пользователь Системы бренд-контроля DAT – дееспособное физическое лицо, использующее Систему бренд-контроля DAT для проверки подлинности товаров.
Сайт – сайт www.3888.ru.
Мобильное приложение – мобильное приложение «Бренд-контроль».
Telegram-бот – Telegram-бот «3888».
Голосовой помощник «Алиса» – голосовой помощник, разработанный ООО «Яндекс» и используемый в соответствии с условиями использования голосового помощника «Алиса» (https://yandex.ru/legal/alice_termsofuse/).
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Термины, не определенные в Политике, используются в значении, придаваемом им Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее -Закон о персональных данных).
2.Сведения об операторе персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются ООО «Авента-Инфо» (ОГРН 1037702034480, ИНН 7702360374, адрес: 121099, г. Москва, 2-й Смоленский пер., д. ¼, комн. 4) (далее также – Оператор).
Контакты для связи с нами: e-mail:
3.Общие положения
Политика направлена на информирование о наших действиях по сбору, обработке и защите персональных данных при проверке подлинности товаров на сайте, в мобильном приложении, через колл-центр, Telegram-бот, голосовой помощник «Алиса» и путем отправки СМС.
Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1, ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных.
Обратите внимание, что мы не контролируем и не несём ответственности за сайты третьих лиц, на которые можно перейти по ссылкам, доступным на нашем сайте, в мобильном приложении, Telegram-боте, голосовом помощнике «Алиса» и СМС. Политика не распространяется на обеспечение конфиденциальности персональных данных на сайтах третьих лиц.
При вводе DAT-кода подлинности с использованием голосового помощника «Алиса» ваши персональные данные обрабатываются ООО «ЯНДЕКС» и его аффилированными лицами в соответствии с Условиями использования голосового помощника «Алиса» (https://yandex.ru/legal/alice_termsofuse/), Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential/).
При предоставлении персональных данных вы выражаете согласие на обработку персональных данных.
В случае несогласия с условиями Политики вы обязаны прекратить использование Системы бренд-контроля DAT и ее сервисов, предполагающих предоставление персональных данных.
Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения ее на сайте. Мы просим вас регулярно следить за обновлением Политики на сайте.
Все споры, возникающие из Политики или в связи с ней, подлежат рассмотрению в государственном суде Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Мы не осуществляем обработку специальных категорий персональных данных.
Система бренд-контроля DAT не предназначена для обработки персональных данных несовершеннолетних лиц. В случае выявления нами факта предоставления несовершеннолетними лицами своих персональных данных с помощью Системы бренд-контроля DAT, мы осуществим уничтожение этих персональных данных или обеспечим их уничтожение.
Вы не вправе предоставлять нам персональные данные третьих лиц без их согласия или наличия иного законного основания. Мы вправе запросить у вас подтверждение наличия такого согласия или основания. В случае выявления нами факта предоставления персональных данных третьих лиц без согласия или иного законного основания, мы осуществим уничтожение этих персональных данных или обеспечим их уничтожение.
Мы не принимаем решения, порождающие для вас юридические последствия или иным образом затрагивающие ваши права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
По общему правилу мы не проверяем достоверность предоставленных персональных данных. Вместе с тем в случаях, предусмотренных пользовательским соглашением, мы можем потребовать подтверждение достоверности предоставленных персональных данных.
Мы вправе предоставить ваши персональные данные третьим лицам. Список третьих лиц, которым мы передаем информацию, указан в форме согласия на обработку персональных данных.
4.Перечень обрабатываемых персональных данных в зависимости от цели обработки
На сайте www.3888.ru:
4.1.Обратная связь (отправить письмо, перезвоните мне)
Цель обработки персональных данных: связь с пользователем Системы бренд-контроля DAT и лицами, заинтересованными в услугах, для решения возникающих вопросов по проверке подлинности товаров и использованию Системы.
Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя; номер телефона; e-mail.
Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются: пользователи Системы бренд-контроля DAT; лица, заинтересованные в услугах, не являющиеся учредителями или работниками Оператора.
Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Сроки обработки и хранения персональных данных: до разрешения возникшего вопроса или до отказа от его дальнейшего обсуждения.
4.2.Посмотреть мои проверки
Цель обработки персональных данных: просмотр проверок подлинности товаров, совершенных пользователем Системы бренд-контроля DAT.
Перечень обрабатываемых персональных данных: номер телефона.
Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются: пользователи Системы бренд-контроля DAT.
Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Сроки обработки и хранения персональных данных: до отказа от использования сервисов Системы бренд-контроля DAT.
4.3.Заказать услугу защиты
Цель обработки персональных данных: заключение договора на предоставление права использования Системы бренд-контроля DAT для защиты товаров от подделок.
Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя; номер телефона.
Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются: лица, заинтересованные в услугах, не являющиеся учредителями или работниками Оператора.
Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Сроки обработки и хранения персональных данных: до исполнения договора на предоставление права использования Системы бренд-контроля DAT для защиты товаров от подделок или до отказа в дальнейшем обсуждении заявки.
4.4.Рассказать производителю о Системе DAT
Цель обработки персональных данных: информирование пользователями Системы бренд-контроля DAT производителей товаров о возможности использования Системы бренд-контроля DAT для защиты товаров от подделок.
Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя; контакты для связи (e-mail, номер телефона).
Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются: пользователи Системы бренд-контроля DAT.
Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Сроки обработки и хранения персональных данных: до заключения с производителем договора на предоставление права использования Системы бренд-контроля DAT для защиты товаров от подделок или до отказа пользователя Системы бренд-контроля DAT от информирования производителя.
4.5.Доступ к книге «Контрафакт: бизнес на обмане»
Цель обработки персональных данных: бесплатное получение файла с книгой.
Перечень обрабатываемых персональных данных: e-mail.
Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются: пользователи Системы бренд-контроля DAT.
Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Сроки обработки и хранения персональных данных: до получения файла с книгой.
В мобильном приложении:
4.6.Регистрация Пользователя Системы бренд-контроля DAT и настройка личного кабинета в мобильном приложении
Цель обработки персональных данных: регистрация Пользователя Системы бренд-контроля DAT и настройка личного кабинета в мобильном приложении.
Перечень обрабатываемых персональных данных: номер телефона.
По желанию Пользователя Системы бренд-контроля DAT для повышения качества оказания услуг и предоставления ему преимуществ он может ввести в настройках дополнительные персональные данные: имя, фамилия; дата рождения; e-mail.
Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются: пользователи Системы бренд-контроля DAT.
Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Сроки обработки и хранения персональных данных: до отказа от использования мобильного приложения.
В Telegram-боте:
4.7.Проверка подлинности товаров, сообщение о возможной подделке, участие в акции с использованием Telegram-бота
Цель обработки персональных данных: проверка подлинности товаров, сообщение о возможной подделке, участие в акции с использованием Telegram-бота.
Перечень обрабатываемых персональных данных: номер мобильного телефона, имя пользователя в профиле Telegram.
Если при проверке DAT-кода подлинности обнаружено, что возможна подделка товара, Telegram-бот вправе запросить у Пользователя Системы бренд-контроля DAT наименование приобретенного товара и его производителя, наименование и адрес магазина или площадки, где был приобретен товар.
В целях осуществления контроля качества Оператор осуществляет хранение истории взаимодействия между Оператором и Пользователем Системы бренд-контроля DAT.
Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются: пользователи Системы бренд-контроля DAT.
Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Сроки обработки и хранения персональных данных: до даты удаления чата в Telegram. Пользователь Системы бренд-контроля DAT вправе удалить историю взаимодействия с Оператором.
В колл-центре:
4.8.Проверка подлинности товаров через колл-центр
Цель обработки персональных данных: проверка подлинности товаров через колл-центр, сообщение о возможной подделке товара или о технической проблеме.
Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона.
Если при проверке DAT-кода подлинности обнаружено, что возможна подделка товара, оператор колл-центра вправе запросить у Пользователя Системы бренд-контроля DAT наименование приобретенного товара и его производителя, наименование и адрес магазина или площадки, где был приобретен товар.
При сообщении о технической проблеме оператор колл-центра может запросить у Пользователя Системы бренд-контроля DAT наименование браузера, производителя мобильного устройства (смартфона), версию операционной системы и иные технические данные, необходимые для решения технической проблемы.
Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются: пользователи Системы бренд-контроля DAT; лица, заинтересованные в услугах, не являющиеся учредителями или работниками Оператора.
Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Сроки обработки и хранения персональных данных: до отказа от использования сервисов Системы бренд-контроля DAT
При отправке СМС с DAT-кодом подлинности:
4.9.Проверка подлинности товаров путем отправки СМС
Цель обработки персональных данных: проверка подлинности товаров с использованием Системы бренд-контроля DAT.
Перечень обрабатываемых персональных данных: номер телефона.
Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются: пользователи Системы бренд-контроля DAT.
Законные основания для обработки персональных данных: обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Сроки обработки и хранения персональных данных: до отказа от использования сервисов Системы бренд-контроля DAT.
Через голосовой помощник «Алиса»:
4.10.Проверка подлинности товаров через голосовой помощник «Алиса»
Цель обработки персональных данных: проверка подлинности товаров через голосовой помощник «Алиса».
Перечень обрабатываемых персональных данных: история взаимодействия пользователями Системы бренд-контроля DAT с голосовым помощником «Алиса».
Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются: пользователи Системы бренд-контроля DAT.
Законные основания для обработки персональных данных: обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Сроки обработки и хранения персональных данных: до отказа от использования сервисов Системы бренд-контроля DAT.
4.11.Продвижение товаров, работ, услуг на рынке (получение рекламы, таргетирование рекламных материалов, выполнение маркетинговых задач, получение информационно-аналитических материалов о рынке электронной коммерции)
Цель обработки персональных данных: продвижение товаров, работ, услуг Оператора на рынке (получение рекламы от Оператора, таргетирование рекламных материалов, выполнение маркетинговых задач Оператора, получение информационно-аналитических материалов о рынке электронной коммерции).
Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.
Категории субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются: пользователи Системы бренд-контроля DAT; лица, заинтересованные в услугах, не являющиеся учредителями или работниками Оператора.
Законные основания для обработки персональных данных: согласие на обработку персональных данных.
Сроки обработки и хранения персональных данных: 5 лет с момента дачи согласия или до даты отзыва согласия.
5.Cookies
Для использования сайта, навигации по сайту и правильной работы его сервисов мы собираем идентификационные файлы, сохраняемые на клиентской системе (далее - cookies) и данные, автоматически передаваемые в процессе использования сервисов сайта с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в т.ч. IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), рекламный идентификатор Android (Google AID), информация о браузере, операционной системе, времени доступа, поисковых запросах, сведения о местоположении и перемещении устройства.
Сookies могут содержать информацию о действиях пользователя на сайте, в том числе введенную им информацию, и используются в соответствии с положениями Политики. Данные, хранимые в cookies, доступны только для сайта и не могут быть как-либо использованы при посещении пользователем других сайтов.
Вы можете отказаться принимать идентификационные файлы cookies сайта, используя настройки своего интернет-браузера. Однако это может привести к некоторым неудобствам при использовании сайта (например, необходимость регулярного прохождения процедуры аутентификации на сайте).
6.Условия обработки и прекращения обработки персональных данных
Мы совершаем с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Персональные данные обрабатываются следующими способами: автоматизированная, неавтоматизированная, смешанная обработка.
При достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований мы уничтожаем персональные данные:
- Персональные данные, содержащиеся в бумажных документах, – методом сжигания, химического уничтожения или иным методом, не допускающим восстановления, с составлением Акта об уничтожении документов, содержащих персональные данные.
- Персональные данные на электронных носителях - путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
Мы прекращаем обработку персональных данных в следующих случаях:
- достижение целей обработки персональных данных и максимальных сроков хранения персональных данных;
- утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
- предоставление субъектом персональных данных или его законным представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных;
- истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных;
- ликвидация или реорганизация Оператора.
7.Сведения об обеспечении безопасности персональных данных
Мы применяем комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий̆, в том числе:
- назначаем лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- обеспечиваем неограниченный̆ доступ к Политике, копия которой̆ размещена по адресу нахождения Оператора и на сайте https://3888.ru/;
- осуществляем внутренний̆ контроль соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, локальным актам Оператора;
- производим оценку вреда, который̆ может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Закона о персональных данных;
- знакомим и обучаем работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями Закона о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, Политикой, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- производим определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применяем организационные и технические меры и используем средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
- производим оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационных систем персональных данных;
- осуществляем обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимаем меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- осуществляем допуск своих работников к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также к их материальным носителям только в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей̆;
- принимаем меры по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;
- устанавливаем правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечиваем регистрацию и учёт всех действий̆ с ними;
- определяем места хранения персональных данных;
- сведения на бумажных носителях храним в запирающихся шкафах.
Базы данных информации, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
8.Права субъектов персональных данных
Согласно Закону о персональных данных вы имеет следующие права:
- на доступ к персональным данным;
- на уточнение персональных данных;
- на блокирование и удаление персональных данных;
- на обжалование наших действий или бездействия;
- на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Право на доступ к персональным данным
Вы имеете право на получение информации, касающейся обработки ваших персональных данных, в том числе:
- подтверждение факта обработки персональных данных;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, источник их получения;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- информацию о способах исполнения нами обязанностей, установленных ст. 18.1 Закона о персональных данных;
- иные сведения, предусмотренные законом.
Право на уточнение, блокирование и удаление персональных данных
Вы имеете право на уточнение ваших персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Право на обжалование действий и бездействий Оператора
Вы имеете право обжаловать наши действия или бездействия в территориальный орган Роскомнадзора или в судебном порядке, если полагаете, что обработку ваших персональных данных осуществляется с нарушением требований Закона о персональных данных или ваших прав и свобод.
Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных
Вы вправе не подвергаться решениям, принятым на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, которые порождают юридические последствия в отношении вас или иным образом затрагивают ваши права и законные интересы.
Вы вправе заявить возражение против решения на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных.
Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
Вы вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
С момента получения такого уведомления мы прекращаем обработку ваших персональных данных, за исключением случаев, когда законодательство допускает обработку персональных данных без вашего согласия.
Прекращение обработки персональных данных может привести к невозможности использования Системы бренд-контроля DAT, недоступности некоторых разделов сайта и его сервисов.
9.Порядок реализации прав субъектов персональных данных
Для реализации своих прав вы вправе направить обращение по адресу, указанному в п. 1 Политики, направить запрос по электронной почте
Сведения предоставляются в той же форме, в которой направлено обращение, если иное не указано в обращении.