Автовладелец проверил DAT-код на упаковке автозапчасти и получил предупреждение о контрафактном происхождении товара от Системы DAT. Предъявив результаты проверки подлинности продавцу, покупатель смог вернуть уплаченную сумму за покупку. В настоящий момент проводятся проверочные закупки в розничных точках.
В феврале 2022 года житель Московской области приобрел в автомагазине водяной насос. На упаковке покупатель заметил наклейку-стикер с маркировкой DAT-кодом. Следуя инструкции по проверке подлинности автозапчасти, бдительный автовладелец «пробил» DAT-код и получил ответ от сервиса Системы DAT: «осторожно, возможен контрафакт!».
Покупатель вернул водяной насос недобросовестному продавцу и потребовал возврата денежных средств. Владелец автомагазина принял во внимание результаты проверки DAT-кода и признал, что товар не является оригинальным, а также вернул деньги покупателю.
Автовладелец принял решение оповестить систему бренд-контроля DAT о факте покупки поддельного водяного насоса, чтобы другие потребители не попались на подделку в магазине, торгующем нелегальной продукцией. Представитель Системы DAT выехал в точку продаж и провел проверочную закупку. Версия покупателя подтвердилась: водяной насос, приобретенный представителем Системы DAT, тоже оказался контрафактным.
Эксперты по защите от подделки Системы DAT проводят проверочные закупки в розничных точках региона, чтобы выявить недобросовестных продавцов.
