Эксперты по защите от подделок обучили Алису, голосового помощника от компании "Яндекс", проверять подлинность товаров. Чтобы воспользоваться сервисом, покупателю достаточно сказать: "Алиса, запусти навык тридцать восемь восемьдесят восемь".
Напомним, что Алиса помогает проверять только защищенную DAT-кодом продукцию. С системой бренд-контроля DAT сотрудничают социально-ответственные производители, которые стремятся усилить степень защиты товаров от контрафакта, а также предложить приверженцам бренда доступный и бесплатный цифровой способ проверки подлинности.
На какие вопросы может ответить голосовой помощник Алиса:
- Проверить подлинность DAT-кода.
- Где размещен DAT-код?
- Как перейти на сайт Системы DAT?
- Какие товары защищены DAT-кодом?
- Как проверить DAT-код?
- Как проверить подлинность?
Если в результате проверки подлинности покупки потребитель получит предупреждение о подделке, Алиса посоветует, что делать, чтобы защитить права потребителя. Кроме этого, Алиса запросит у пользователя месторасположение торговой точки, где был приобретен контрафакт. Благодаря этой информации эксперты Системы DAT смогут провести проверочную закупку и призвать к ответственности нарушителя.
Сервис голосового помощника Алисы в сфере проверки подлинности брендированных товаров – это новый проект Системы бренд-контроля DAT. Уровень сервиса будет совершенствоваться и улучшаться благодаря технологии искусственного интеллекта Алисы. Эксперты Системы DAT приглашают заинтересованных пользователей протестировать проверку подлинности при помощи голосового ассистента, вызвав навык 3888. Обратную связь направляйте по почте