Согласно ежегодной статистике, в предновогодний период объемы контрафактной продукции резко возрастают. Покупатели сталкиваются с повышенным риском приобретения подделки вместо качественного и фирменного товара.
Кроме объективного фактора – всплеска количества нелегального товара в розничной торговле – существуют и психологические аспекты, которые помогают мошенникам продавать контрафакт потребителям в поисках подарков и продуктов для праздничного стола:
- Ограничение во времени: покупатели, как правило, торопятся сделать покупки, ведь нужно выбрать подарки для близких и друзей, коллег по работе. Кроме этого, запастись продуктами для торжества. В суете и спешке потребители редко проводят визуальный осмотр товара или уделяют время ознакомлению с сертификатами на продукцию.
- Желание сэкономить: покупка подарков, украшений для дома, новых нарядов для вечеринки и деликатесов для праздничного стола может «ударить» по бюджету. В связи с этим, покупатели становятся чувствительными к «скидкам», «промоакциям» и «спецпредложениям», которыми привлекают продавцы контрафакта.
Эксперты по защите от контрафакта Системы DAT поделились рекомендациями, которые помогут подготовиться к встрече Нового года и избежать подделок:
- Розничная точка продаж: лучше избежать соблазна купить подарки на «развалах» по пути на работу. Экономия времени может обернуться покупкой некачественной и недолговечной продукции. Добросовестные производители тщательно выбирают надежные каналы продаж. Украшения и парфюмерию лучше приобрести в фирменном или специализированном магазине.
- Цена: заниженная цена должна стать «красным флажком» для покупателя. В период повышенного спроса продавцы брендированного товара, как правило, не дают скидки. Однако мошенники могут реализовывать контрафакт и по рыночным ценам: эксперты по защите от подделок рекомендуют кроме цены оценивать и другие факторы (надежная точка продаж, наличие сертификата и гарантии от производителя, наличие документа, подтверждающего оплату).
- Покупка через онлайн магазин: основный риск приобретения товаров через интернет приходится на сайты-однодневки или «клоны» брендовых магазинов. Чтобы обезопасить себя от потери денежных средств:
- проверьте доменное имя – оно должно совпадать с официальным названием бренда;
- посмотрите, кто является владельцем интернет площадки. Если владелец физическое лицо, то лучше отказаться от покупки;
- почитайте независимые отзывы покупателей об онлайн магазине и товаре, который планируете купить;
- узнайте, как долго существует онлайн магазин. Если сайт был создан недавно, то, скорее всего, это сайт-однодневка, который исчезнет вместе с денежными средствами покупателей.
- Покупка на маркет-плейсах: эти площадки пока не могут гарантировать отсутствие контрафактного товара. Предлагаемые инструменты верификации имеют уязвимости, которые позволяют мошенникам беспрепятственно торговать подделками. Эксперты по защите от контрафакта советуют:
- отдать предпочтение продавцу с высоким рейтингом;
- воздержаться от покупки, если продавец недавно зарегистрировался на площадке и предлагает «разнородный» ассортимент.
Напомним, что добросовестные производители применяют добровольную маркировку DAT-кодом, чтобы усилить защиту от подделки. Покупатель может бесплатно в один клик проверить подлинность товара. Перечень защищенных DAT-кодом товаров можно найти на сайте Системы бренд-контроля DAT.