Система бренд-контроля DAT является мощным инструментом, который позволяет производителям бороться с контрафактом. Однако DAT предоставляет и другие уникальные возможности, которые не ограничиваются только защитой от подделок. Сегодня мы хотим поделиться кейсом нашего клиента, о том как получать ценные данные от потребителей.
В дополнение к ответу от Системы бренд-контроля DAT, подтвержающей подлинность продукции, потребителю направлялось предложение заполнить анкету. Этот подход гарантирует, что анкету заполняет именно конечный потребитель, что делает полученные данные более ценными.
Главной задачей этого исследования был сбор идей и инсайтов от потребителей. В анкете содержались несколько открытых вопросов, которые позволили нам лучше понять их потребности и ожидания. Давайте рассмотрим три из этих вопросов и проиллюстрируем, как они используются.
- "Есть ли у вас какие-либо необычные ритуалы или традиции, связанные с употреблением продукции?"
Этот вопрос помогает понять, как продукт вписывается в повседневную жизнь клиентов. Знание о необычных ритуалах или традициях может вдохновить на создание специальных продуктов или акций, которые подчеркивают эти особенности, делая бренд более значимым для потребителей.
- "Когда вы в последний раз дарили продукт в качестве подарка кому-либо? Какие были поводы для того, чтобы подарить продукт в качестве подарка?"
С помощью этого вопроса можно выяснить, как продукт воспринимается в качестве подарка, а также позволяет выявить потенциальные события и поводы, при которых продукт может быть востребован как подарок. Данная информация помогает разрабатывать маркетинговые стратегии и акции, направленные на повышение продаж в различные периоды года.
- "Какой символ или животное ассоциируется у вас с продуктом, и почему?"
Этот вопрос позволяет узнать, какие ассоциации вызывает продукт у клиентов. Знание этих ассоциаций - хорошая подсказка при разработке брендов, элементов упаковки и рекламных кампаний. Такие ассоциации могут служить источником вдохновения для дизайнеров и маркетологов, делая продукт более привлекательным для целевой аудитории.
Таким образом, Система бренд-контроля DAT не только обеспечивает защиту от контрафакта, но и помогает нам лучше понимать потребителей и развивать продукцию, защищенную от подделки.