Конституционный суд поставил точку в споре между издателем настольных игр «Мир хобби» и Wildberries. Площадка несколько месяцев не реагировала на жалобы о поддельной игре «Мафия», а карточки заблокировала только после того, как дело дошло до суда. Суды трех инстанций маркетплейс оправдали, назвав его просто «информационным посредником».
КС РФ не стал лишать маркетплейсы этого статуса (даже если они возят, хранят и рекламируют товар), но серьезно поднял планку ответственности. По умолчанию вешать все убытки на площадки нельзя, иначе они разорятся на проверках или заложат риски в тарифы. Но и «в домике» отсидеться больше не выйдет.
Главные тезисы из решения КС
- Очевидное нужно видеть. Маркетплейс обязан реагировать, если нарушение бросается в глаза: например, цена занижена в разы или бренд скопирован с ошибкой в одну букву (Abibas привет).
- Бан за рецидив. Если продавца уже ловили на контрафакте, а он снова выставил ту же подделку, маркетплейс не может заявить «мы не знали». Суд рекомендует площадкам применять жесткие меры — вплоть до полной блокировки такого коммерсанта.
- Сначала блок, потом разборки. Получив жалобу с доказательствами от правообладателя, маркетплейс обязан временно заблокировать карточки до суда. Реагировать нужно сразу: если площадка удалила контрафакт только после иска к ней самой, это не считается своевременной защитой.
- Защита от патентных троллей. Чтобы конкуренты не закидывали друг друга фейковыми жалобами, продавец, чей товар заблокировали по ошибке, сможет отсудить убытки у автора жалобы (если тот в разумный срок так и не пошел в суд или проиграл его).
Дело «Мира хобби» отправлено на пересмотр, а у всех маркетплейсов есть 3 месяца до вступления трактовки в силу, чтобы докрутить свои алгоритмы модерации. Закрывать глаза на очевидную подделку теперь станет финансово больно.